Вакансия: Диспетчер интернет магазина (удаленная)
Должностные обязанности:
Обработка потока звонков входящие /исходящие
Внесение изменений в систему
Организация и выписка пропусков на вход
Прием входящих заказов от покупателей через сайт и мессенджеры
Коммуникация с клиентом: ответы на все поступающие запросы из различных источников (email, телефон, мессенджеры)
Информировать клиентов о промо - акциях, мероприятиях и скидках
Отчетность о проделанной работе, ведении статистики
Требования:
Русский (Свободный)
Внимательность, ответственность и коммуникабельность
Грамотная устная и письменная речь, без акцента, приятный голос, четкая дикция, умение излагать мысли грамотно, вежливость.
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office), Internet, быстрый набор текста, опыт работы с CMS Magento приветствуется
Образование от среднего специального
Приветствуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов
Знание английского языка является преимуществом
Готовность к работе в режиме многозадачности
Наличие ПК или ноутбука
Наличие проводного интернета, подключенного через роутер по кабелю! (не модем)
Условия:
Работа на дому
График работы
Полный рабочий день
Работа с 13 до 22 часов, два выходных в будние дни.
График работы 5/2, оформление по ТК РФ.
Полный рабочий день.
На дому.
Полный рабочий день
на дому
