Вакансия: Старший инженер поддержки на L2/L3 коммутаторы (широкая линейка вендоров)
Описание вакансии
Команда " М-Тех Консалтинг ", входящая в ИT холдинг Fplus, ищет кандидата на должность Старший инженер поддержки на L2/L3 коммутаторы (широкая линейка вендоров)
Холдинг Fplus входит в Toп 3 российских ИТ-компаний и занимается производством смартфонов, серверов, планшетов, персональных компьютеров, систем хранения данных под собственным брендом, дистрибуцией оборудования, а также развивает розничную сеть Всесмарт .
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в аттестованное подразделение компании с первого рабочего дня;
- Гибридный график работы: МСК или МО ( с возможностью выезда)
- Ежегодный основной оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней;
- 3 дня больничного без больничного листа;
- Бес платн ые обеды на территории офиса;
- Прохождение тренингов и вэбинаров на базе учебного центра компании;
- English speaking club (в том числе, с носителем языка);
- Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени - по желанию (экскурсии, винные дегустации и т.д.);
- ДМС через 12 месяцев работы;
- Скидки для сотрудников на продукцию партнеров, а также на продукцию нашей розничной сети ВсёСмарт .
Чем предстоит заниматься:
- Регистрация, контроль и эскалация обращений инженеров заказчика по работе сетевого оборудования (в существующей ITSM системе);
- Удаленная диагностика проблем в рамках решения инцидентов и выдача рекомендаций
- Настройка и обновления сетевого оборудования;
- Выезд к заказчику для проведения ПНР и ремонтных работ;
- Диагностика и ремонт сетевого оборудования на территории заказчика;
- Диагностика и ремонт сетевого оборудования в сервисном центре.
- Восстановление, ремонт и замена (ЗИП) устройств целиком, отдельных элементов, модулей или деталей на площадках заказчиков;
- Постановка задач Field инженерам по замене ЗИП и диагностике на площадке заказчика;
- Установка и настройка программного обеспечения (HW level);
- Локализация и устранения других инцидентов с оборудованием.
Наши ожидания:
- Опыт работы от 2 лет;
- Сертификаты по сетевому оборудованию (CCNP R&S, HCIP R&S);
- Знание и понимание структуры и устройство сетевой архитектуры HP (Aruba CX6300 или подобного класса);
- Практический опыт работы с L2/L3 коммутаторами;
- Знание архитектуры операционных систем UNIX, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, процессов, файловых систем;
- Знание сетевых технологий, тонкости работы сетевых протоколов и межсетевого взаимодействия (Ethernet, IP, HTTP(S), RADIUS, SMTP, DNS и т.д.);
- Знания принципов работы VLAN, ARP, ICMP, TCP, UDP, DHCP, STP, 802.1Q, NAT, ACL, Port Security, Link Aggregation;
- Опыт работы с большими решениями (CE/PE уровня);
- Опыт программирования и чтения кода на С/python/php/html/bash;
- Знание структуры сетевых пакетов, работа с пакетными фильтрами, снифферами;
- Умение пользоваться Wireshark и другими утилитами для перехвата и анализа сетевого трафика;
- Опыт работы с протоколом BGP (Community, фильтры);
- Опыт работы с протоколом IPv6;
- Опыт мониторинга, диагностики и решения сетевых проблем
Желательны:
- Сертификаты по оборудованию других вендоров сетевого оборудования;
- Опыт работы с коммутаторами Huawei
- Понимание принципов работы сетей хранения Storage Area Network (SAN), технологии Fibre Channel.