Вакансия: Специалист интернет магазина (на дому)
Описание вакансии
Что нужно делать:
- принимать входящие звонки через программу, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
- консультировать по наличию доставке возврату акциям;
- фиксировать обращения в CRM-программе.
- Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
- Условия работы:
- график работы на выбор: 2/2 или 5/2 , 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;
- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- выплаты 3 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- фиксированная оплата за отработанные часы;
- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.
- работа на дому не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Для работы из дома необходимо:
- Наличие ПК/ноутбук (Windows от 7 версии и выше);
- Проводной интернет (скоростью не ниже 20 Мбит);
- Проводная гарнитура с микрофоном;
Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.
