Neuro.net продуктовая IT-компания, которая предоставляет услуги контакт-центра на базе искусственного интеллекта. Мы верим, что главная ценность для человека это свобода, поэтому мы создаем ИИ-технологии, которые помогают обрести её, забирая выполнение рутинных операций на разработанных нами цифровых агентов для колл-центров. Созданные компанией цифровые операторы это новое поколение развития голосовых роботов. Они поддерживают сложные беседы, обучаются на истории диалога, имитируют эмоции, соблюдают интонацию, выдерживает паузы и логику построения ответов, а главное с каждым новым разговором становится всё лучше, благодаря технологии машинного обучения..
Основным достижением нашего продукта является то, что менее 1% собеседников распознают в специалисте по работе с клиентами искусственный интеллект.
Другая необходимая составляющая успеха - сильная команда. Коллектив Neuro - это профессионалы, решившие объединиться для достижения амбициозной цели.
Мы ищем в нашу дружную команду Аналитика (в том числе рассматриваем кандидатов без опыта работы в данной сфере), который поможет анализировать и совершенствовать нашего голосового робота ( вакансия предполагает выполнение несложного тестового задания ).
Важно: ваша time zone +6 и больше относительно Москвы
Задачи:онлайн-мониторинг проектов по заданным параметрам;
проведение анализа прошедших проектов;
формирование предложений на основании проведенного анализа по
улучшению проектов;
прослушка и анализ звонков
базовые знания Excel;
умение работать с большими массивами данных;
умение работать в режиме многозадачности;
логическое мышление;
умение самостоятельно планировать и выполнять задачи с учетом
приоритетов, нацеленность на результат;
исполнительность, коммуникабельность, ответственность,
стрессоустойчивость, пунктуальность, внимание к деталям, быстрая
обучаемость;
умение работать в команде.
+ проживание в часовом поясе с разницей +6 и больше с Москвой
Что предлагаем:
Приятные бонусы: