Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Главбанкрот один из лидеров рынка по банкротству физических лиц в России. Наша основная цель и польза помогать людям в сложной финансовой ситуации. Мы продолжаем активно развиваться, поэтому нашей дружной команде срочно требуется Специалист оработе с клиентами .

Немнго о нас
Представительство в арбитражных процессах по всей России, в делах о несостоятельности (банкротстве) должников, поручителей и залогодателей должников:
- Правовой анализ документов;
Формирование правовых позиций;
- Подготовка процессуальных документов;
- Правовое сопровождение судебных процедур оспаривания сделок;
- Сопровождение заявлений о привлечении контролирующих лиц должника к субсидиарнойответственности;- Участие в обособленных спорах в делах о банкротстве.

Что предстоит заниматься
- Обработка поступающих заявок по телефону, в мессенджерах/социальных сетях (VK, OK, Телеграмм, Instagram, facebook);
- Ответы на базовые вопросы клиента, анкетирование согласно скрипту;
- Грамотная консультация клиентов по телефону, в мессенджерах/социальных сетях;
- Передача клиента в работу сотрудникам отдела продаж;
- Работа с лидами в CRM.

Необходимые навыки и опыт
- Опыт работы на аналогичной должности желателен, но необязателен;
- Вы коммуникабельны, энергичны, позитивны, а также ответственны и внимательны;
- Знаете как найти подход к разному типу клиентов;
- Любите обучаться и активный ритм работы;
- Опытный пользователь web-сервисов (социальные сети, CRM-системы);
- Умеете последовательно и точно излагать мысли.

Что мы предлагаем взамен
- Возможно оформление по ГПХ, открыть самозанятость;
- Стабильная заработная плата: оклад 25000 + KPI;
- Удаленная работа. график 2/2, с 9:00 до 21:00;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Работу в дружном коллективе единомышленников.

Сделайте нас частью Вашей истории успеха. Присоединяйтесь к нашей команде!