Вакансия: Аккаунт - менеджер (ИТ)
Описание вакансии
MD Audit В2В решение для комплексного аудита ритейла, ресторанного бизнеса, банковских отделений и многого другого, а также управления и оптимизации бизнес-процессов. Сейчас в нашем портфеле больше 120 компаний, среди которых: X5 Retail Group, Fix Price, MODIS, ВТБ, Бургер Кинг, Яндекс.Лавка и многие другие.
Что предстоит делать:
- Управлять портфелем от 50 клиентов.
- Делать клиента счастливым и повышать его средний чек.
- Работать на удержание клиента и развитие отношений с ним.
- Выстраивать с клиентом доверительные отношения, знать чего он хочет и давать ему это, желательно быстрее, чем он сам это понял.
- Знать конкурентный рынок и преимущества нашего продукта.
- Вести полный документооборот по клиенту.
Ожидания от будущего коллеги:
- Релевантный опыт работы в IT или другой сфере от 2-х лет.
- Умение работать с крупными клиентами, создавать несгладимое впечатление и управлять взаимоотношениями с ними.
- Отточенный навык тайм-менеджмента.
- Навык эффективного ведения деловой переписки, ведения телефонных и личных переговоров.
- Умение работать в команде.
- Самоорганизованность.
- Знание первичного документооборота (остальное расскажем).
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату по итогам собеседования (оклад 120 -140к на руки + бонусы).
- Оформление по ТК.
- Корпоративное обучение и профессиональный рост.
- Удобный график работы.
- Молодую и сплоченную команду, адекватный менеджмент и развитую корпоративную культуру.
- Форматы работы: офис в Москве рядом с м. Бауманская и Красносельская/ гибрид/ полностью удалённая работа.