Вакансия: Оператор call-центра (удаленно)
Описание вакансии
Мы ищем в команду Контактного Центра специалистов для обслуживания клиентов СБЕР ЕАПТЕКА.
Мы заботимся о наших клиентах - наша поддержка решает любой вопрос клиента в максимально короткие сроки.
Мы молод ая, активная и дружная команда, внимательно относимся ко всем запросам сотрудников и всегда помогаем в сложных вопросах.
Наш Контакт Центр не имеет географических границ. И уже сегодня наши сотрудники представлены более чем в 50 городах России.
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков от клиентов СБЕР ЕАПТЕКА (примерно 120 за смену);
- Исходящие звонки по заказам (клиентам, в другие отделы, без продаж);
- Решение вопросов по заказам клиентов;
- Оформление новых заказов с клиентами.
Что нужно для работы:
- Компьютер/ноутбук с оперативной памятью от 4GB и выше, ОС Windows 10 и выше;
- Стабильный интернет со скоростью от 10 Мбит/с;
- Гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth);
- Скорость печати от 120-150 знаков в минуту;
- Тихое место для работы;
- Опыт работы в call центре будет вашим преимуществом.
Что мы предлагаем:
- График: 2/2 по 12 часов и 5/2 по 9 часов, выходные плавающие. Полная занятость, без совмещения;
- Полностью удаленный формат: работать можно из любой точки России;
- Оформление по ТК РФ (трудовой договор, оплачиваемый отпуск и больничные);
- Оплачиваемое обучение (трудоустройство с первого дня);
- Регулярное обучение и тренинги для развития навыков по работе с клиентами.
Будем рады видеть тебя в команде!
