Оператор call-центра в интернет магазин NO ONE (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра в интернет магазин NO ONE

Описание вакансии

NO ONE федеральная розничная сеть по продаже обуви и аксессуаров европейских брендов премиального класса. Уже 30лет мы сохраняем наш статус профессионалов индустрии моды и рады предложить вам стать частью нашей команды.

В портфеле Компании более 90 марок: Casadei, Fabi, Vicini, Baldinini, Braccialini, Giuseppe Zanotti Design, Sergio Rossi, Rocco P, Pollini, Ballin, Testoni, St.Wietzman и другие громкие имена, которые заставляют сердца поклонников моды биться чаще. На сегодняшний день по всей стране Компания насчитывает свыше 80-ти монобрендовых и одноименных мультибрендовых бутиков.

Вам предстоит :

• Обеспечение высокоуровневого и бесперебойного обслуживания Клиентов
• Прием входящих звонков, работа с рекламациями и пожеланиями
• Консультативная поддержка клиентов, в том числе по услугам и акциям Компании
• Обработка заказов онлайн бутика
• Ответы на письма по электронной почте и в личном кабинете

Мы особенно рады кандидатам:

• С опытом работы от года на аналогичной позиции
• Отлично владеющих ПК, 1С и офисными программами
• Внимательным и доброжелательным
• С грамотной русской устной и письменной речью
• Знающим телефонный этикет и этику общения с Клиентами

Мы предлагаем:

• Удалённая работа
• На период испытательного срока - график работы гибрид (2 2 с 9:00 до 21:00 и с 10:00 до 22:00)
• Стабильную заработную плату
• Оформление по ТК РФ
• Скидку на продукцию всех брендов нашей компании
• метро Серпуховская , Партийный переулок, 1 (5мин от метро)