Аналитик в отдел технической поддержки (information security) (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик в отдел технической поддержки (information security)

Описание вакансии

Мы StormWall - международная компания, разрабатываем и предоставляем услуги информационной безопасности как сервис. Компания основана в 2013 году и специализируемся на защите от DDoS и хакерских атак для веб-сайтов, серверов, сетей и IT-инфраструктур любого размера и сложности.

Ключевой услугой компании является защита от DDoS-атак в том или ином виде, построенная на базе собственных технологий, разрабатываемых внутри компании.

Работа полностью удаленная, график сменный.

Задачи:

• Непрерывный мониторинг основных критических триггеров и реагирование на них согласно инструкции.
• Противодействие DDoS атакам. Создание правил фильтрации, корректировка правил детектирования. Анализ логов и дампов трафика.
• Обработка обращений клиентов через различные коммуникационные каналы.
• Мониторинг доступности сервисов клиентов под защитой от DDoS с реагированием на системные оповещения. Траблшутинг инцидентов, поиск решения.
• Консультирование и помощь в конфигурировании клиентской инфраструктуры Linux/Windows для обеспечения защиты от DDoS.
• Выполнение заявок по активации услуг клиентов.
• Эскалирование заявок в смежные отделы согласно инструкциям и регламентам.

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы с консолью ОС Linux.
• Базовые знания в сетевой области (сертификаты CCNA R&S и выше или аналоги других вендоров будут плюсом) и понимание модели OSI.
• Базовые знания TCP/IP.
• Понимание принципов работы сети Интернет и основных сервисов и протоколов (DNS, FTP/SFTP, SMTP, NTP, SSH).
• Умение работать с tcpdump и Wireshark.
• Понимание работы протоколов HTTP/HTTPS и TLS.
• Понимание принципов работы реверс прокси.
• Аналитические способности, системное мышление, способность к быстрому освоению новых предметных областей.
• Грамотная письменная и устная речь, навыки делового общения.
• Коммуникативный уровень английского языка для уверенного общения в переписке.
• Навыки администрирования серверов LAMP, LNAMP, LNMP будут плюсом.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление и белую зарплату, которая будет отражать твои достижения и вклад в компанию.
• В качестве нашего сотрудника ты получишь корпоративную скидку в Skyeng для себя и для своих близких.
• Мы заботимся о твоем профессиональном развитии и карьерном росте! У нас есть отличные возможности для самореализации.
• Сменный график работы позволит тебе корректировать и адаптировать его вместе с коллегами.
• Возможность работать из любой точки мира. Нет ограничений по локации.
• У нас слаженные процессы и сильная, дружная команда, которая всегда поддержит тебя и сделает рабочую атмосферу приятной и продуктивной.