Вакансия: Специалист центра информационной поддержки (удаленно, без продаж)
Описание вакансии
В обязанности входит:
прием и обработка входящих обращений (по телефону и электронной почте)
консультационная поддержка держателей ценных бумаг
ведение ежедневной отчетности (минимальной)
Вы подходите, если имеете:
знание компьютера на уровне уверенного пользователя (потребуется хорошее знание MS Office, умение работать с Outlook, Microsoft Teams)
ответственность, пунктуальность и желание обучаться и узнавать новое (мы можем рассмотреть кандидата без опыта в данной сфере, при условии желания погрузиться в нее и работать в ней дальше)
готовность работать с большим потоком информации
грамотная устная и письменная речь
доброжелательность, внимательность
опыт работы в call-центре банка будет вашим преимуществом
Условия работы:
оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
стабильная оклад (белый), соцпакет с ДМС
режим работы с 9:30 до 18:00 (по Московскому времени), 5/2 (выходные Сб и Вс)
дружный и сплоченный коллектив, заинтересованный наставник, который всегда готов помочь!
реальная возможности карьерного и профессионального роста
полностью удаленный формат работы (без выездов в офис, рассматриваем маломобильных кандидатов)
при необходимости есть возможность предоставить оборудование для работы (от вас только стабильный интернет)