Технический специалист Getcourse в онлайн-школу

Вакансия: Технический специалист Getcourse в онлайн-школу

Описание вакансии

Мы обучаем менеджеров и поставщиков Wildberries, и делаем это качественно.

УСЛОВИЯ:

• Удалённая работа, занятость 2-3 часа в день (есть разовые задачи, которые требуют больше времени).
• Задачи могут поступать в разные часы, поэтому необходимо быть на связи в течение всего рабочего дня (с 9:00 до 21:00). Мелкие задачи могут поступать и в выходные дни.
• З/п - 30-35 тыс. руб./мес.
• Работа в классной развивающейся команде, возможно расширение полномочий и карьерный рост.

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Техническое взаимодействие и поддержка учеников,

2. Техническое взаимодействие и поддержка сотрудников школы,

3. Настройка, верстка, тестирование рассылки,

4. Создание продуктов и предложений,

5. Настройка процессов,

6. Работа с доступами к площадке/курсу

7. Создание и формирование новых уроков,

8. Создание, формирование, тестирование товаров с ссылками на оплаты

9. Мониторинг каналов связи с учениками и сотрудниками,

10. Ведение отчетности в Google Таблицах

Еще:

коммуникация с новыми учениками, распределение их по кураторам (30-40 в неделю),

оптимизация процессов по выдаче внутренней рассрочки (есть уже настроенный процесс, нужно понимать как он работает или уметь быстро разобраться в нем),

взаимодействие с ОП (помощь в формировании отчетов),

настройка дашбордов, выгрузка отчетов *под запрос,

создание, настройка новых продуктов *под запрос,

погружение в контекст школы, приветствуются предложения по улучшению/упрощению любых процессов,

навык работы в АМО приветствуется

навык работы с ботом, созданным на Getcourse, или быстро разобрать в его работе

ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт на аналогичной позиции от 1 года,

Отличное знание платформы Getcourse,

Умение работать в Google Таблицах,

Проактивность,

Вежливость и коммуникабельность