Вакансия: Консультант по программным продуктам
Описание вакансии
Компания Мария трансформируется!
Мы решили по-новому посмотреть на то, как должен работать мебельный бизнес. Вместе с изменениями в процессах пересобираем ПО и обновляем технологии.
Ищем в команду Консультанта по программным продуктам с которым вместе мы разработаем платформу для управления службой клиентского сервиса.
Тебя ждёт:
- Много общаться со своей продуктовой командой и взаимодействовать с коллегами из других команд аналитиками, продактами, дизайнерами, разработчиками и тестировщиками;
- Принимать и обрабатывать поступающие заявки от пользователей по вопросам работы программного продукта на базе платформы Clicker;
- Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки;
- Поддерживать документацию в актуальном виде.
Классно, если ты:
- Работал консультантом сложных программных продуктов, может сам разобраться в логике работы и объяснить другим;
- Уверенно владеет компьютером;
- Умеешь понятно излагать информацию в тексте, может сам написать инструкцию для пользователя;
- Позитивен, дружелюбен и терпелив;
- Способность быстро обучаться новому, усваивать большой объем информации.
Мы предлагаем:
- Достойную зарплату и бонусы обсудим на собеседовании;
- Оплату профессионального обучения и менторинга на твой выбор
- Работу с адекватной командой и продуктовую культуру
- Полную удалёнку, но если захочется, можно ходить в офис
- Возможность участвовать в амбициозных проектах продуктовой трансформации компании-лидера в мебельной отрасли
- Корпоративные скидки на продукцию Компании для тебя и твоих родных.
