Ночной оператор Call-центра на входящие звонки / Специалист (удаленная работа)

Вакансия: Ночной оператор Call-центра на входящие звонки / Специалист

Описание вакансии

Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.

Среди наших партнёров присутствуют такие компании, как: KFC , Московский областной научно-исследовательский институт акушерства и гинекологии, Музей импрессионизма и многие другие.

Мы занимаемся горячими линиями, справочными службами, рекрутинговыми компаниями, интернет-магазинами, маркетинговыми исследованиями, опросами, презентациями.

В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо принимать входящие звонки по сценарию (без продаж) в ночную смену .

Суть и условия работы:

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию со слов клиента.
• Обучение длится 3 дня и состоит из вводной лекции и практики.
• Работа удалённая;
• Дистанционное обучение с тренером;
• Молодой и дружный коллектив;
• Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек.

• Графики работы (НОЧЬ):

• Первые 3 недели работы в графике 5/2 (09:00-18:00) для получения максимальной практики в звонках.
  Основной график работы НОЧНОЙ 2/2 с 21:00 до 09:00.

От кандидата мы ждём:

• Грамотную речь, чёткое произношение.
• Наличие ПК/Ноутбука с Windows 10 или 11, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
• Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.

Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону горячей линии.

Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на hh или напишите в WhatsApp или Skype менеджеру по персоналу Ольге (контакты указаны в комментарии к вакансии), пн пт с 10:00 до 17:00.
В письме укажите ФИО, полных лет, город, номер телефона и желаемый график работы.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!