Вакансия: Системный администратор
Вакансия компании: Группа компаний FREEZZA
Обязанности:
Контроль и управление активами предприятия и клиентов
- Контроль и управление программным обеспечением предприятия и клиентов
- Решение вопросов и спорных моментов в работе с клиентами
- Мониторинг работоспособности серверов и сервисов компании и клиентов
- Управление заявками клиентов на техническую поддержку
- Планирование работы подчинённых техников и распределение нагрузки по исполнению заявок на техническую поддержку
- Контроль и ведение заявок по технической поддержке
- Контроль за соблюдением SLA (соглашение об уровне обслуживания)
- Повышение компетенций подчинённых сотрудников
- Ведение базы знаний системы учёта заявок на техническое обслуживание
- Выезды к клиентам на проведение регламентных и ситуационных ТО
- Внедрение систем упрощающих/улучшающих работу предприятия и/или клиентов
- Выезд к клиентам по средам или в случае аварии.
- Знания:
Администрирование серверных операционных систем:
- MS Windows Server
- Linux
- FreeBSD (опция)
- Администрирование сервисов:
- Active Directory
- Remote Desktop Service (RDP) - Удалённые Рабочие Места
- Лицензирование Удалённых Рабочих Мест
- LDAP
- RADIUS
- Администрирование виртуализации:
- VMware
- Hyper-v
- Proxmox etc.
- Бекапы / Теневые копии / Архивация и восстановление баз данных
- Базы данных:
- Postgres
- MYSQL
- SQLIGHT3
- WEB сервера:
- Apache
- Nginx
- IP телефония (опция)
- SSL/TLS (опция)
- Сертификаты безопасности (преимущество)
- Мониторинг серверов и сервисов (Nagios / Zabbix etc.)
- Docker, Ansible, Mass deploy (опционально)
- Требования:
Управление разнородным парком компьютерной техники
- Навык в управлении претензиями
- Ведение технической документации
- Исполнительность, логическое и творческое мышление, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость.
- Условия:
Полный рабочий день
- По служебным нуждам предоставляется корпоративное такси
- Корпоративные обеды
- Премии по итогам года
- Компьютер, необходимое ПО предоставляется
- По производственной необходимости оплачивается обучение и курсы
- Обязательно заключается соглашение о неразглашении
- Предпочтение при приёме отдаётся ИП (при изъявлении желания все текущие с момента начала работы расходы по организации и ведению ИП берём на себя)
[**]
