Оператор контакт-центра (удаленно, гибкий график, без холодных продаж)

Вакансия: Оператор контакт-центра (удаленно, гибкий график, без холодных продаж)

Описание вакансии

Spirit. Fitness сеть технологичных фитнес-клубов с ежемесячной оплатой по подписке. Нам 6 лет, у нас 24 клуба в Москве и области, и больше чем 100 000 членов клубов. Мы работаем, чтобы сделать занятия спортом неотъемлемой частью жизни каждого человека. Поэтому у нас доступные абонементы, профессиональная команда и современное оборудование.

В двух словах, кого мы ищем?

Мы ищем в команду ответственного и горящего своим делом, как начинающего, так и опытного специалиста, который любит и умеет общаться с людьми.

Что нужно будет делать:

• Работать с клиентами на входящей или исходящей линии ( по заявкам от клиентов)
• Консультировать и продавать продукт Spirit.Fitness - услуги и контракты
• Своевременно и корректно вносить данные в CRM систему

Особенности вакансии:

• Собеседование проводится в zoom по видео-связи, ехать никуда не потребуется
• Работа в самом уютном офисе в мире - дома, без временных затрат на дорогу
• Для работы вам потребуется: тихая обстановка вокруг, ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном (компенсируется работодателем)

Что важно для плодотворного сотрудничества:

• Умение разговаривать грамотно и вежливо
• Опыт работы в контакт-центре от 0,5 года обязателен
• Опыт в продажах, как преимущество ( можно без опыта в продажах)
• Привычка внимательно слушать
• Умение дать лаконичный ответ на поставленный вопрос
• Готовность соблюдать высокие стандарты качества предоставляемых услуг
• Желание развиваться и расти вместе с компанией

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании федерального масштаба
• Полностью удаленная работа
• Возможность совмещать с учебой и работать в вечерние часы
• Обучение продукту и наставничество в период адаптации
• Оплата часов затраченных на обучение в первую заработную плату
• Профессиональное и карьерное развитие
• Возможности роста - у нас есть собственные программы обучения, все они разработаны специально для наших сотрудников и абсолютно бесплатны
• Почасовая оплата на старте (243 р./час до вычета НДФЛ) + прозрачная мотивация
• Официальное оформление с первого дня, выплаты на карту 2 раза в месяц
• Бесплатное посещение фитнес клубов сети для сотрудника и его друга
• Скидки от партнеров компании, награждение лучших сотрудников ценными подарками
• График работы на выбор: частичная занятость в вечерние часы или полная 2/2 или 5/2

Системные требования к оснащению рабочего места оператора колл-центра.

1. Персональный компьютер
2. Операционная система Windows 10 или 11 64 bit
3. Стерео гарнитура с шумоподавлением - аналог Jabra Evolve 20 MS Stereo ( компенсируем в первую зарплату при покупке)
4. Проводное соединение с сетью Интернет не менее 20Мбит/с

Давай проверим:

1. Опер. система - Этот компьютер свойства скриншот
2. Гарнитура фото и наименование
3. Интернет

Мы подбираем близких по духу энергичных и интересных людей, которые умеют выстраивать общение, выручать и просто дружить.

Если вам близка вакансия откликайтесь. Мы посмотрим резюме и пригласим на собеседование.