Специалист по работе с клиентами (удаленно, входящие звонки)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (удаленно, входящие звонки)

Описание вакансии

Компания Neovox входит в ТОП-5 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Мы предлагаем:

• Оплату часа 180 рублей + переменную часть дохода;

• Уровень заработной платы в месяц 30000 - 38000 руб (при полной занятости);

• Удобный график работы: 2/2, 5/2;

• Возможность частичной занятости от 4,5 часов в день;

• Оплачиваемую стажировку;

• Официальное оформление, полный соцпакет;

• Стабильную работу в стабильной компании;

• Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;

• Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
• Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;

• Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);

• Бесплатную юридическую помощь сотрудникам компании;

• Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
• Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям на Новый год;
• Реферальные программы для сотрудников: можно пригласить в команду друзей, знакомых и получить вознаграждение;

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и отвечать на запросы клиентов банка по состоянию лицевого счета;

• Заводить заявки в тех.службу и оформлять претензии;

• Помогать клиенту в выборе услуг/ продуктов банка путем консультирования.

Эта работа для вас, если:

• У Вас грамотная устная и письменная речь;
• Есть желание и готовность помогать людям;
• Уверенно владеете ПК;
• Имеете собственный ПК или ноутбук, компьютерную гарнитуру и скоростной проводной интернет;
• Можете обеспечить тишину на период работы;
• Готовы пройти дистанционное обучение с 9 до 17 по МСК в течение 12 рабочих дней.

Собеседование возможно пройти по скайпу в будние или выходные дни (время индивидуально обговаривается).

#КЦ #колл-центр #Контактный центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор на телефоне #без опыта #работа для начинающих #менеджер по продажам #продажи #входящие звонки #консультирование #гибкий график #работа #helpdesk #с опытом #ночные смены #подработка #карьера #без продаж