Ведущий менеджер по работе с клиентами и продажам проектных решений (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ведущий менеджер по работе с клиентами и продажам проектных решений

Описание вакансии

Мы ищем Ведущего менеджера по работе с клиентами и продажам в департамент, где создаются проектные решения, продукты и сервисы для крупнейших клиентов компании в корпоративном и государственном секторе.

Мы помогаем клиентам решать сложные уникальные задачи, создавая большие процессные системы, удобные сервисы и системы обработки больших массивов данных с использованием технологий интеллектуализации и машинного обучения, микросервисной архитектуры, собственных платформ на передовом технологическом стеке. Приоритетные отрасли: финансовый сектор, нефтегазовая отрасль, энергетика, строительство и ЖКХ, образование.

Нам нужен специалист, которому будет интересно работать с запросами клиентов, формировать и доносить ценностное предложение, вести сделку и достигать результатов. Это возможность получить опыт в сложных продажах проектных решений и продуктов, созданных с применением ИИ. По мере развития продуктов и роста продаж есть возможность значительно повлиять на свой доход.

О продуктах и услугах:

Проектная заказная разработка мы предоставляем услуги создания сложных информационных систем и интернет-сервисов для масштабных проектов цифровой трансформации в корпоративном и государственном секторе. Обеспечиваем полный цикл производства ПО, создаем масштабируемые проектные команды из лучших специалистов и берем на себя ответственность за техническую сторону реализации проектов и их дальнейшее сопровождение.

Naumen Enterprise Search поисковая система для решения задач в области корпоративного поиска информации. Интеллектуальная система поиска с применением машинного обучения и средств обработки естественного языка (Natural Language Processing, NLP) способна обрабатывать большие массивы информации и делать накопленную информацию доступной для сотрудников организации.

Naumen LegalTech прикладная платформа для корпоративных юристов, позволяет создавать интеллектуальные сервисы для мониторинга источников правовой информации, цифровизирвать процессы досудебного и судебного взыскания, нормотворческой деятельности и другой правовой работы.

Цифровая платформа опережающей профессиональной подготовки позволяет формировать образовательные сети и управлять образовательными системами регионов в соответствии с потребностями рынка труда, управлять дополнительным профессиональным образованием в корпорациях и университетах.

Naumen Click-to-Study это облачное решение для дистанционного приема в университеты. Мы делаем Click-to-Study, чтобы вузы с помощью лучшего сервиса и быстрых коммуникаций привлекали больше талантливых студентов. Абитуриентам продукт дает возможность максимально сократить путь до поступления: выбрать специальности по результатам ЕГЭ, спросить совет и уточнить условия у бота-помощника, подать заявление через личный кабинет, мобильное приложение или диалоговый интерфейс, пройти дистанционные экзамены с прокторингом и не пропустить зачисление.

Наши клиенты: Главгосэкспертиза России, Мосэнергосбыт, Минобрнауки России, Газпромнефть, Координационный центр Правительства РФ, Банк России, сеть Центров опережающей профессиональной подготовки (цопп.рф), и т.д.

Над чем предстоит работать:

• выполнение KPI: план продаж + объем воронки продаж по продуктам и услугам департамента, включая продукты и проектные работы по созданию, развитию и сопровождению информационных систем;

• развитие отношений с клиентами от стадии первичного обращения до заключения контракта и сопровождения его исполнения;

• допродажа продуктов, проектов развития, услуг сопровождения и поддержки с целью увеличения среднесрочного LTV в клиенте;

• ведение предпродажных активностей, организация участия в закупочных процедурах совместно с тендерным отделом;

• участие в маркетинговых мероприятиях (конференции, вебинары, выставки);

• дополнение (формирование и систематизация) инструментов продаж совместно с отделом маркетинга;

• анализ потребности аудитории, сценарии работы с сервисом, рынка и конкурентной среды;

• участие в формировании стратегии развития продукта.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• понимание принципов b2b продаж, опыт b2b продаж в области консалтинга, разработки и внедрения ИС;

• опыт работы в компаниях-вендорах ПО или системных интеграторах;

• навыки проведения презентаций, работы с техническими документами;

• безупречные коммуникативные навыки, опыт ведения результативных переговоров и конструктивной конфронтации;

• знание основ проектного управления, основных форматов ведения проектов, этапов создания/внедрения информационных систем.

Также вам помогут:

• опыт работы на позиции solution-sales, presale, консультант по направлениям внедрения корпоративных информационных систем;

• опыт продаж в финансовом секторе;

• опыт продаж услуг заказной разработки;

• систематизированные знания, пройденные учебные курсы по методологии сложных продаж;

• знание методологии Customer Development и опыт ее применения.