Ведущий инженер по сопровождению/Отдел доступности и непрерывной эксплуатации сервисов и систем (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Ведущий инженер по сопровождению/Отдел доступности и непрерывной эксплуатации сервисов и систем

Описание вакансии

Обязанности:

1) Техническое обслуживание компонентов АС, администрирование компонентов АС, включая установку;

2) Обновление, изменение настроек, мониторинг работоспособности АС, разработка критериев и постановка на мониторинг АС; коммуникация, устранение значительных инцидентов (аварий, сбоев) и ведение хронологии;

3) Решение пользовательских инцидентов и запросов на обслуживание;

4) Поиск корневых причин проблем в рамках своей зоны ответственности;

5) Исполнение заявок по направлениям деятельности подразделения;

6) Регистрация дефектов.

Пожелания к кандидатам:

• Высшее, неоконченное высшее, среднее специальное (старшие курсы) . Инженерное/техническое образование, в области информационных технологий в приоритете
• Аналитический склад мышления, системный подход к решению нестандартных задач

Условия:

• Достойный уровень вознаграждения;
• ДМС со стоматологией с первого дня работы;
• Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску и другие регулярные бонусы;
• Внешнее и внутреннее обучение