Вакансия: Специалист в отдел урегулирования убытков (входящая линия, удаленно)
Описание вакансии
С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам таким же людям, как и мы сами в сложных ситуациях.
Главная цель отдела урегулирования убытков помочь каждому клиенту решить его проблему с одного звонка. Мы стараемся сделать опыт общения клиентов с нашей компанией максимально приятным, чтобы выстроить долгосрочные партнерские отношения и предоставлять сервис высокого уровня.
Что нужно будет делать:
-
Работать с клиентами дистанционно (входящие звонки, электронная почта);
-
Помогать клиентам в урегулировании страхового случая (КАСКО, ОСАГО);
-
Работать с базой данных;
Наш идеальный кандидат:
- Активность и коммуникабельность;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Доброжелательность;
- Желание развиваться в востребованной сфере страхования.
Причины работать с нами:
- Оформляем исключительно по ТК РФ, полный соц.пакет;
- У нас белая зарплата, которая состоит из оклада 30.000 и ежемесячной премии (премия рассчитывается по результатам выполнения показателей);
- Возможность быстрого карьерного роста;
- График работы 5/2. Удобные часы: с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00;
- После прохождения обучения у нас в офисе и успешной адаптации вы можете работать полностью удаленно
- Мы развиваем InsurTech, создаем новые тренды в страховании и меняем индустрию;
- У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые;
- Наши комфортные open space офисы расположены недалеко от центра города;
- Даем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус;
- Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
- Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов как онлайн так и офлайн за счет компании;
- Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития.