Вакансия: Оператор call-центра (тёплые заявки)
Описание вакансии
Приветствую тебя, будущий коллега!
Меня зовут, Мария я HR-менеджер Юридического Бюро "РЕШЕНИЕ"
Нам - 8 лет и мы помогаем людям справляться с финансовыми трудностями.
У нас уже более 700-та благодарных клиентов по всей России.
Немного о нас:
- Люди главная ценность в успешной компании. В офисе для тебя всегда вкусный чай, кофе, молоко, сладости и всё это за счёт компании.
- Основатель максимально вовлечен в жизнь и развитие компании, он постоянно обучается сам и дает возможность развиваться сотрудникам.
- Мы всегда награждаем лучших и как ты понимаешь, это не просто грамоты)))
- Ещё у тебя будет возможность посещать крутые обучения за счет компании.
- По итогам работы месяца/недели у каждого сотрудника есть возможность получить крутой денежный бонус, помимо ЗП!)
Чем предстоит заниматься: - Проводить анкетирование по теплым заявкам.
- Делать первичный разбор ситуации согласно регламентам. Всему научим, покажем, расскажем.
- Работать в CRM системе Битрикс 24.
Требования: - Среднее специальное или высшее образование.
- Опыт работы в общении с Клиентами желателен. Даже, если у тебя нет опыта работы со звонками, мы готовы тебя научить!
- Знание основных техник переговоров
- Уверенные навыки работы с офисными программами (MS Office, Google Docs, электронная почта).
- Отличные коммуникативные навыки и умение установить доверительные отношения с клиентом.
- Организационные способности, внимательность к деталям и умение работать на результат.
- Готовность к обучению и саморазвитию в продажах.
Что мы предлагаем: - График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00. Работа полностью удаленная.
- Свои знания и опыт мы вложили в учебные материалы и обучаем любого специалиста без опыта в нашей сфере.
- Ты влияешь на уровень своего дохода, у нас прозрачная система мотивации, выплаты вовремя и 2 раза в месяц.
- На испытательном сроке выплачиваем стипендию и бонусы , а зарплату ты получаешь с 1 дня стажировки!
- У нас классный молодой коллектив, на этапе адаптации мы помогаем новым сотрудникам влиться. (возраст сотрудников от 23 до 35 лет)
Откликайся, если тебе подходят наши ценности!
