8 ноября 2024
Рассматриваем кандидатов на удаленную работу
Обязанности:
Организация и проведение комитетов качества с отраслевыми заказчиками ИТ-услуг (периметр - организации атомной отрасли):
подготовка регламентирующих документов (план-график проведения комитетов, порядок проведения комитетов);
организация и подготовка комитетов (подготовка статистических данных/диаграмм/графиков, презентационных материалов;
сбор вопросов повестки и определение ответственных, сбор комментариев со стороны ответственных);
проведение комитета (формат - видеоконференцсвязь; роль - модератор/секретарь);
подготовка и согласование протоколов комитетов качества, используя отраслевую систему документооборота;
контроль исполнения поручений/решений протокола
высшее образование
аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность и эмпатия (предстоит выстраивать рабочие отношения с уровнем директоров по ИТ заказчиков), критическое мышление (всю собранную информацию, необходимо будет проверять и анализировать)
грамотная письменная и устная речь
работа с отчетностью в MS Excel (анализ большого объема данных, сводные таблицы, диаграммы)
презентации в MS PowerPoint, знание принципов построения систем ServiceDesk, понимание методологии ITIL