Вакансия: Оператор call-центра (контакт-центр, удаленно, без продаж)
Описание вакансии
Мы крупный IT-холдинг, находимся на рынке уже более 5 лет, занимаемся развитием разноплановых проектов, в которых используем свои IT-технологии для работы и возможности собственной лидогенерации
Тебе нравится общение с людьми и ты хочешь продвигать услуги, которые помогают клиентам воплощать свои мечты в жизнь?
Тогда, возможно, это работа твоей мечты! Прямо сейчас наша компания ищет оператора call-центра.
Интересные проекты, мощный коллектив, которому важно твое мнение и прозрачная возможность роста.
Ты наш идеальный кандидат, если:
- свободно владеешь ПК, умеешь работать с гугл-документами;
- у тебя есть опыт работы в CRM-системах (если нет - научим);
- у тебя нет сильных дефектов речи или акцента, и ты борешься со словами-паразитами
- хочешь оказывать услуги на самом высоком уровне;
- умеешь работать с большим объемом информации и точно воспроизводить ее;
- дружишь с тайм-менеджментом и грамотно планируешь свой день;
- сохраняешь самообладание и позитив даже в стрессовых ситуациях.
Узнаешь себя?
Тогда читай, чем будешь заниматься на этой позиции:
- звонить клиентам из готовой теплой базы;
- консультировать потенциальных клиентов по запросу клиента;
- отвечать на вопросы потенциальных клиентов, выявлять потребность и работать с возражениями и сомнениями;
- передавать заинтересованных клиентов менеджеру для дальнейшей работы ;
- делать отчеты о проделанной работе.
И самое интересное. Что ты получаешь, работая в нашей команде:
- удаленную работу без поездок в офис и дресс-кода;
- индивидуальный график 5/2, 2/2 с 10.00 до 19.00 (возможна частичная занятость от 4х ч.)
- наставник, который будет держать тебя за руку на протяжении всей адаптации и помогать в работе в дальнейшем;
- почасовая оплата + прозрачная и простая в достижении система KPI ты сам можешь делать свой результат и получать столько, сколько хочешь;
- работу с классными ребятами, которые всегда поддержат и помогут;
- внутренние обучения, которые повышают твои профессиональные скиллы;
- -возможность роста в должности и зарплате;
Ждем твой отклик!
