Сервис-менеджер по работе с клиентами со знанием китайского языка (удаленная работа)

Вакансия: Сервис-менеджер по работе с клиентами со знанием китайского языка

Описание вакансии

Обязанности:

• Письменный и устный перевод при повседневной работе по сервису;
• Повседневные обязанности по управлению сетью сервисных станций и повышению качества их работы;
• Содействие в повседневных переговорах с сервисными станциями по текущим вопросам управления;
• Работа по сбору клиентской информации, информации по эксплуатации ТС;
• Содействие в решении технических проблем и неисправностей ТС, прием и обработка рекламаций и жалоб от клиентов;
• Содействие инженерам сервисного отдела в построении и развитии сервисной сети;
• Содействие Работодателю в коммерческой сбытовой деятельности.

Требования:

• высшее образование;
• уверенное владение ПК;
• базовое представление об устройстве автомобиля;
• знание китайского языка (HSK 5 и выше);
• наличие ноутбука;
• готовность в любой момент отправиться в командировку;
• быть на связи в выходное и после рабочее время.

Условия:

• работа по ТК РФ;
• оплата связи;
• дружный молодой коллектив экспертов;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.