Аналитик 1С (Документооборот) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Аналитик 1С (Документооборот)

Описание вакансии

В компанию, создающую цифровые решения и цифровые новостные платформы, требуется Аналитик 1С:Документооборот.

Обязанности:

• Участие в автоматизации процессов документооборота заказчика;
• Консультирование пользователей, уточнение входных данных по заявкам в ServiceDesk, по телефону, скайп, письменно (2я линия);
• Разработка рекомендаций по эффективному выстраиванию процесса, согласование с заказчиком и участниками процесса предложений, аргументация и обоснование предлагаемых решений;
• Анализ системных причин возникновения ошибок, моделирование, воспроизведение системных ошибок;
• Постановка задач разработчикам 1С на исправление / доработку функциональности, прием результатов;
• Четкое соблюдение SLA в рамках решения инцидентов;
• Наполнение базы знаний информацией по процессам, инструкциями и пр.

Требования:

• Опыт работы: 1-3 года;
• Высшее техническое образование;
• Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С:Документооборот;
• Базовое знание механизмов платформы 1С как преимущество.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2, гибридный, 2 дня удаленно, 3 дня в офисе, пятница - "сокращенный" рабочий день; для иногородних - удаленный формат;
• ДМС после испытательного срока (3 мес.);
• Скидки для сотрудников в компаниях - партнерах (фитнес-центры, салоны красоты и т.д.);
• Современный и удобный офис (с кухнями, зонами отдыха, прекрасным видом на Москву) в 10-15 минут ходьбы от метро Тульская.