Вакансия: Аккаунт-менеджер (удаленно)
Описание вакансии
Ищем аккаунт-менеджера, который будет заниматься сопровождением медицинских клиник на площадке СберЗдоровье.
Задачи:
- Сопровождение, развитие, удержание клиник;
- Ведение аналитики по действующим клиентам и принятие своевременных решений на основе полученных данных;
- Допродажи новых продуктов клинике;
- Обучение работе с личным кабинетом;
- Решение вопросов клиники;
- Участие в формирование процессов работы внутри отдела и с другими подразделениями компании;
- Контроль своевременности оплаты.
Чего ждем от тебя:
- Опыт работы в обслуживании клиентов от полугода: проведение переговоров, выстраивание долгосрочных отношений, решение конфликтных ситуаций, удержание и возврат клиентов;
- Умение добиваться своих целей и дожимать все задачи до конца;
- Опыт развития клиентов: проведение презентаций новых продуктов, повышение тарифов у клиентов, допродажи;
- Умение доносить сложную информацию просто;
- Опыт работы с отчетностью и CRM системами;
- Умение работать с большим объемом информации.
Что тебе может дать СберЗдоровье:
-
Опыт работы над актуальными динамичными проектами;
-
Возможность работать в сильной команде профессионалов, увлеченных своим делом;
-
Социальные гарантии в виде официального оформления и стабильных выплат;
-
Будем оплачивать ДМС полностью после испытательного срока;
-
Поддержим тебя корпоративными скидками, изучение языков в skyeng и бронирование отелей на ostrovok;
График работы: 9:00-18:00 (по МСК), удаленно
