Прослушивание и разбор звонков по чек-листу
Составление регламентов
Выявление слабых зон и формулирование рекомендаций для достижения результата
Проведение индивидуальных и групповых работ с менеджерами над ошибками
Развитие системы прозрачной и объективной оценки работы менеджеров
Активное взаимодействие с командой тимлидов и тренера по обучению.
Требования:
Скорость интернета более 50 МБ сек, важно обеспечить бесперебойную работу сети
Опыт в ОКК онлайн школы будет несомненным преимуществом
Понимание ценности и культуры фидбэка
Soft Skills: системность мышления, инициативность, коммуникабельность и высокая внутренняя мотивация
Практические знания этапов продаж, работы с возражениями
Условия:
удаленный формат, Вознаграждение без задержек .