Вакансия: Оператор call-центра (удалённо)
Описание вакансии
Мы - студия дизайна и ремонта, которая предоставляет полный спектр услуг для создания готовой к проживанию квартиры. Наша команда профессионалов готова взять на себя все этапы ремонта и обустройства, начиная от приемки квартиры и заканчивая установкой мебели и декора. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам комфортное и стильное жилье, соответствующее их потребностям и предпочтениям.
Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
- Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов;
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Решение проблем и вопросов клиентов;
- Внесение информации о звонках в базу данных;
- Работа с CRM-системой.
Требования: - Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов;
- Уверенное владение компьютером и знание основных программ;
- Грамотная речь и хорошая дикция;
- Холодную базу конвертировать в лиды;
- Навыки работы с компьютером и офисными программами;
- Коммуникабельность, вежливость и терпение;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Ответственность и внимательность к деталям.
Условия: - Удаленная работа;
- График работы 5/2
- Конкурентная заработная плата;
- Возможность профессионального роста и развития.
Если вы обладаете необходимыми навыками и готовы присоединиться к нашей команде, мы приглашаем вас откликнуться на нашу вакансию оператора колл-центра. Эта работа идеально подойдет для тех, кто стремится помогать людям и проявлять свои навыки общения.