Оператор call-центра (удалённо)

Вакансия: Оператор call-центра (удалённо)

Описание вакансии

Мы - студия дизайна и ремонта, которая предоставляет полный спектр услуг для создания готовой к проживанию квартиры. Наша команда профессионалов готова взять на себя все этапы ремонта и обустройства, начиная от приемки квартиры и заканчивая установкой мебели и декора. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам комфортное и стильное жилье, соответствующее их потребностям и предпочтениям.

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
• Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов;
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• Решение проблем и вопросов клиентов;
• Внесение информации о звонках в базу данных;
• Работа с CRM-системой.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов;
• Уверенное владение компьютером и знание основных программ;
• Грамотная речь и хорошая дикция;
• Холодную базу конвертировать в лиды;
• Навыки работы с компьютером и офисными программами;
• Коммуникабельность, вежливость и терпение;
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Удаленная работа;
• График работы 5/2
• Конкурентная заработная плата;
• Возможность профессионального роста и развития.

Если вы обладаете необходимыми навыками и готовы присоединиться к нашей команде, мы приглашаем вас откликнуться на нашу вакансию оператора колл-центра. Эта работа идеально подойдет для тех, кто стремится помогать людям и проявлять свои навыки общения.