Ведущий бизнес-аналитик по управлению изменениями ESM (удаленная работа)

Вакансия: Ведущий бизнес-аналитик по управлению изменениями ESM

Описание вакансии

Обязанности:

Работа на потоке запросов по бизнес-анализу для управления изменениями уже реализованного функционала и настроенных процессов и услуг в заявочной системе ESM.

Основные задачи:

• Анализ текущего процесса, анализ запрашиваемых изменений и корректировка спецификации на автоматизацию услуги;
• Проведение функционального тестирования услуги;
• Разработка сценариев и сопровождение пользовательского тестирования (UAT) - опционально, в зависимости от масштаба изменений;
• Корректировка инструкций (для исполнителей и инициаторов);
• Проведение обучений (для инициаторов и исполнителей) - опционально, в зависимости от масштаба изменений.

Требования:

• Опыт от 5 лет в области бизнес-анализа, моделирования и описания бизнес-процессов, исследования клиентского опыта;
• Экспертиза по подготовке спецификаций для настройки воркфлоу бизнес-процессов в заявочный системах;
• Глубокое понимание процессов розничной торговли;
• Экспертиза в предметной области процессов Закупки: Коммерческие закупки, Сопровождение закупок и оплат(как преимущество);
• Уверенные навыки проведения опросов и сбора информации. Знание основных нотаций описания бизнес-процессов;
• Критическое мышление (critical thinking), системное мышление (systemic thinking), структурное мышление (structured thinking);
• Автономность и проактивная позиция, ответственность за результат;
• Опыт и навыки в решении проблем (problem solving);
• Знание программного обеспечения: Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), MS Visio, Aris, Miro.

• Дополнительные требования, как преимущество: понимание процессов: СФ Финансы Товарные / Нетоварные операции, Расчет заработной платы, Бухгалтерская отчетность СФ Финансы Фин. контроль и планирование, Маркетинговая экспертиза, Финансовые сервисы для поставщиков

Условия:

• Удобный офис рядом с м. Добрынинская ;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу до 17:00);
• Возможность работать удалённо;
• Развитая система компенсаций и льгот;
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию);
• Страхование жизни и здоровья;
• Скидки в магазинах сети Х5 ( Пятёрочка , Перекрёсток , Карусель )
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Оформление по ТК РФ с официальной заработной платой.