Привет! Мы контент-маркетинговое агентство Glider. Запускаем бренд-медиа и разрабатываем контентные стратегии. Работаем с Тинькофф, Ozon, Skypro, Дом.ру, Mybook, Calltouch.
Сейчас мы ищем сильного коллегу, который будет заниматься развитием клиентского сервиса и коммерческого направления.
Чем ты будешь заниматься:
развитие долгосрочных отношений с крупными клиентами и рекламными агентствами;
прогнозирование роста финансовых показателей и их исполнение (увеличение клиентской базы, прибыли, рентабельности, среднего чека и т.д.) ;
подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций для крупных клиентов,
участие в тендерах (поиск, подготовка и защита тендерных презентаций);
профессиональное ведение деловых переговоров;
анализ удовлетворенности клиентов, выявление их новых потребностей на основе болей , up-sell, cross-sell,
формирование комплексных предложений на базе услуг компании и партнерств;
обеспечение высокого уровня клиентского сервиса (рост LT, CSI);
выстраивание системы проектного финансового учета, контроль документооборота (подписания документов, периодичности и своевременности оплат);
найм, обучение и управление группой аккаунт-менеджеров. Выстраивание системы KPI, поддержание и актуализация Wiki
контроль реализации стратегии проектов и выполнения KPI;
выступление в качестве спикера/модератора на профильных конференциях;
участие в подготовке кейсов и прочих маркетинговых активностей.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет в рекламном агентстве (media, digital, performance);
Опыт работы менеджером проекта/аккаунт-менеджером от 2-х лет в рекламном агентстве;
Английский Intermediate и выше;
Опыт участия в тендерах с примерами выигранных проектов;
Высокая личная эффективность и организованность, умение управлять временем и командой, ответственность за результат;
Лидерское мышление, умение выстраивать позитивную коммуникацию с коллегами и клиентами, целеустремленность.
Что мы предлагаем:
Классные кейсовые проекты. Работа с лидерами на рынке РФ;
Достойная заработная плата;
Корпоративный английский;
Помощь в публикации профильных профессиональных статей и в выступлениях на конференциях;
Полностью удаленная работа (нам не важно в каком городе ты живешь, главное быть на связи в течение рабочего дня). При желании можно прийти в офис в центре Краснодара;
График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день с гибким началом рабочего дня (с 09:00, 10:00)
Оплата отпусков и больничных;
Комьюнити специалистов внутри компании, с которыми можно обмениваться идеями и опытом. Закрытые профессиональные чаты, своя Вики. А еще мы постоянно учимся у своих клиентов;
Возможность посещения профильных и образовательных мероприятий с оплатой компанией стоимости ивента и проезда;
Прогрессивный стиль менеджмента (все сотрудники имеют равные права, а руководитель это в первую очередь коллега и наставник).
обязательное сопроводительное письмо.
"В своем отклике на вакансию расскажите о 1-2 наиболее запоминающихся кейсах из вашей практики"
Отправляя свое резюме, укажи в сопроводительном письме кейс из прошлого опыта, который покажет, что ты нам подходишь.