Вакансия: Менеджер отдела контроля качества
Описание вакансии
Мы сеть клиник инъекционной и аппаратной косметологии
О НАС:
Мы успешно работаем и радуем пациентов более 13 лет. Десятки тысяч довольных клиентов
Для нас в приоритете качество оказанных нами услуг и наши довольные пациенты.
На сегодняшний день являемся одними из лидирующих клиник косметологии в России
Наши техники уникальны и знакомы всему миру косметологии
Мы работаем на территории РФ,имеем 3 клиники,так же на территории Арабских Эмиратов,Турции и Казахстана
Предоставляем работу с качественным продуктом, которым гордимся. Мы искренне любим то, что делаем
В нашу команду Требуется менеджер по контролю качества по ВИДЕО
В поисках кандидатов с аналогичным опытом работы
Какие задачи встанут перед Вами:
По видео:
- Контроль фактического прихода и ухода сотрудников клиники согласно штатному расписанию
- Контроль проведения приема косметолога по определенным пунктам
- Соответствие внешнего вида
- Составление комплекса процедур для каждого клиента
- Контроль рекомендаций по домашнему уходу и выборе косметических средств
- Назначения процедур на следующий визит
- Уведомление о рассрочке
- Контроль проведения процедур и соблюдения субординации с клиентом
- Проведение проданных процедур согласно комментариям в YCLIENTS
- Строгое соблюдения асептики и антисептики, норм СанПин
- Контроль работы администраторов по следующим критериям
- Нарушение правил работы или дисциплины
- Не выполнение должностных обязанностей, предоставление высокого сервиса клиентам
- Ведение продаж в зоне ресепшн: уведомление об акциях, запись на след.визит, продажи косметических средств
Что требуется от Вас:
- Опыт работы более 2 лет на должностях, связанных с контролем качества обслуживания
- Уверенный пользователь ПК.
- Аналитический склад ума, организованность, пунктуальность, усидчивость, аккуратность
- Грамотная письменная и устная речь
- Способность работать в режиме многозадачности, анализировать и систематизировать полученную информацию.
Что мы готовы предложить:
- График 5/2 с плавающими выходными
- Оформление по формату самозанятости
- Работу в стабильной компании
- стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Удаленная работа
- Оклад 35.000р