Вакансия: Оператор колл-центра
Оператор без холодных звонков, работаем только с горчим клиентом, который сам ищет нас.
Требования:
Обязательно - опыт работы в колл-центре;
Четкая дикция и грамотная речь;
Активный опыт продаж по телефону;
Уверенный пользователь ПК и быстрая обучаемость;
Умение быстро реагировать и ориентироваться в ситуации;
Умение работать с возражениями;
Опыт работы в сервисном центре / работа в магазинах электронной техники.
Условия:
График работы - 2/2, с 09:00 до 21:00;
Рассматриваем home office;(удаленный формат);
Достойная оплата труда, заработная плата +%;
Обширная система мотивации, завязанная на Ваш личный результат;
Предусмотрено обучение, стажировка, оплачиваемые;
Испытательный срок - 2 недели + обучение.
Обязанности:
Входящие звонки (без холодных и поиска клиентов);
Выявление потребности клиента;
Оформление заявок;
Работа в CRM-системе по скрипту;
Консультация по приблизительной стоимости и срокам ремонта техники.
