Менеджер по обработке входящих заявок ( удалённо)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по обработке входящих заявок ( удалённо)

Описание вакансии

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика - инновационном проекте VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из крупнейших компаний в области онлайн образования в России. За последние 5 лет мы провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Специалиста по работе с клиентами (удаленно).

Наши преимущества:

Мы предлагаем уникальную возможность сотрудничать в комфортной обстановке своего дома, без потолка в премиях;

Наша команда тренеров и тим-лидов всегда поддерживает сотрудников, не оставляя их наедине с проблемами или вопросами;

Помимо базового вознаграждения, есть возможность получить дополнительное вознаграждение через ежемесячные внутренние конкурсы и благодаря реферальной программе за привлечение новых исполнителей;

Возможность получить скидку 50% на обучение в нашей онлайн-школе и расширить свои знания и навыки;

Развитие у нас не занимает много времени - уже в течение первых месяцев ты можешь достичь новых высот! Присоединяйся к нам и раскрой свой потенциал вместе с нами.

Что мы предлагаем:

Полностью удаленный формат занятости;

Помощь в оформлении самозанятости;

Гибкое начало дня с 9-12 часов по МСК

Мы предоставляем скрипты и время для ознакомления с услугами, чтобы вы могли быть уверены в своих действиях.

Чем предстоит заниматься:

Обработкой горячего потока клиентов, которые уже завершили пробные уроки и готовы к более глубокому диалогу.

База CRM-системы AmoCRM, чтобы эффективно управлять информацией о клиентах и поддерживать диалог с ними.

Что нам важно:

Готов взаимодействовать с клиентами и развиваться;

Грамотно и четко выражаешь свои мысли;

Обладаешь всем необходимым (Стационарный ПК/Ноутбук, стабильный доступ в интернет);

Умеешь отсеивать лишнее в разговоре и работать с главной информацией;

Умеешь сопереживать клиентам, быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам.