Заместитель руководителя инженерного ИТ отдела (удаленная работа)

Вакансия: Заместитель руководителя инженерного ИТ отдела

Описание вакансии

Команда " М-Тех Консалтинг ", входящая в ИT холдинг Fplus, ищет кандидата Заместитель руководителя инженерного отдела.

Холдинг Fplus входит в Toп 3 российских ИТ-компаний и занимается производством смартфонов, серверов, планшетов, персональных компьютеров, систем хранения данных под собственным брендом, дистрибуцией оборудования, а также развивает розничную сеть Всёсмарт .

Мы предлагаем:

• Работу в крупной дистрибуторской компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
• Бесплатные обеды на территории офиса;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2 (с 9.30 до 18.30);
• Комбинированный график: удаленный и очный формат;
• 3 дня больничного без больничного листа;
• Уютный офис: ст. м. ЦСКА;
• English speaking club (в том числе, с носителем языка);
• Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени - по желанию (экскурсии, винные дегустации и т.д.);
• ДМС через 12 месяцев работы;
• Скидки для сотрудников на продукцию партнеров, а также на продукцию нашей розничной сети ВсеСмарт .

Чем предстоит заниматься:

• Технический надзор и контроль качества проведения работ;
• Экспертный анализ и поддержка инфраструктурных решений на базе обслуживаемого оборудования, а также кросс-вендорных сред;
• Решение сложных инцидентов (включая кросс-вендорные кейсы), возникающих в процессе работы оборудования;
• Взаимодействие с службой технической поддержки и R&D производителей и партнёров, ведение кейсов на английском языке;
• Расчёт пресейл касательно ЗИПа, исходя из статистики отказоустойчивости;
• Разработка и контроль программ повышения компетенций инженеров, ведущих инженеров, старших инженеров.
• Активное участие в обучении и системе управления знаниями. Подготовка и разработка, а также поддержание в актуальном состоянии внутренней технической документации, схем, описаний используемого оборудования, технических регламентов для выездных инженеров;
• Проведение очных и дистанционных семинаров, организация практических работ, тестирований для инженерного состава;

Наши ожидания:

• Опыт работы от 3 лет;

• Знание серверного и СХД оборудования на уровне Professionanal (сертификаты +);

• Опыт работы в качестве инженера L2-L3 для ведущих вендоров (HP, Huawei, Dell, Lenovo);

• Желание развиваться как в техническом, так и административном направлении.