Вакансия: Специалист отдела письменных обращений и обращений с госпорталов
Описание вакансии
ПИК-КОМФОРТ КРУПНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ, УПРАВЛЯЮЩАЯ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЖИЛИ В БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТЕ.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Обработка обращений клиентов в электронной системе по вопросам управления, эксплуатации/содержания жилого фонда, начислений за ЖКУ
- Взаимодействие по телефону с заявителем для решения его проблемы
- Взаимодействие с территориальными органами управляющей организации
- Формирование справок, отчетностей
- Подготовка письменных ответов по обращениям клиентов
ТРЕБОВАНИЯ:
- Грамотная письменная/устная речь
- Уверенный пользователь ПК/Майкрософт Офис
- Умение находить нужную информацию
- Навык ведения деловой переписки
УСЛОВИЯ:
- Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании страны
- Формат работы: home office
- График работы: 5/2
- Техника и корпоративная связь от компании при необходимости
- Более 50-ти предложений по программе лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия, специальные условия от банков-партнеров, развлечения и многое другое)
- Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний
Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона
- Уровень заработной платы: 40 000 рублей gross
ЖДЁМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!
