Вакансия: Специалист по внедрению CRM-систем битрекс и амо.
Полная занятость. Работа в офисе.
Ищем несколько человек для работы на постоянной основе.
Обязанности:
Описание бизнес-процессов компании с дальнейшей их интеграцией в систему CRM;
Составление ТЗ на внедрение;
Согласование процессов работы с клиентом;
Обслуживание CRM Битрикс24;
Настройка CRM-систем под бизнес процессы компании клиента;
Интеграция с IP-телефонией, 1С, корпоративным сайтом, загрузка/выгрузка базы данных в MS Excel;
Поддержка СRM пользователей в рамках обязанностей сотрудника it-отдела и CRM администратора;
Проведение презентаций;
Обучение CRM пользователей, консультационная поддержка пользователей, подготовка и адаптация инструкций, презентаций;
Разработка технической и пользовательской документации;
Ведение отчетности о проделанной работе;
Проверка корректности функционирования системы согласно реализованных требований;
Защита и утверждение у клиента реализованного технического решения;
Проведение приемо-сдаточных испытаний решения с командой заказчика.
Требования:
Знания и навыки настройки CRM систем: Bitrix24, занние AmoCrm, Microsoft Dynamics и других будет преимуществом;
Техническое образование. Образование в сфере IT будет плюсом;
Опыт работы с CRM Bitrix24 от 1 года (опыт работы с CRM системами в качестве разработчика (настройка) и/или консультанта по внедрению, опыт внедрения ПО по автоматизации процессов);
Опыт работы с системами управления предприятиями;
Умение систематизировать и структурировать информацию;
Построение концепции внедрения информационной системы и/или автоматизации нового бизнес-процесса в существующей системе с нуля;
Сбор требований от заказчика;
Умение доступно и правильно доносить информацию клиентам;
Опыт построения бизнес-процессов в новой или существующей системе;
Свободное владение пакетом Microsoft Office (знание Microsoft Visio будет плюсом).
Приветствуется:
Понимание бизнес процессов предприятия;
Владение методами оптимизации бизнес-процессов;
Знание принципов SCRUM.
Требования к личным качествам:
Способность к анализу;
Аккуратность и точность в работе, минимизация ошибок;
Выдерживание сроков;
Ответственность, коммуникабельность, инициативность, исполнительность, умение быстро осваивать новые области знаний, ориентированность на результат и работу в команде.
Условия работы:
Работа в офисе;
Работа: Пн-Пт полный день (9-18 / 10-19), Сб, Вс выходные;
Оклад по результатам собеседования
Просьба в отклике написать:
Контактные данные
Какой опыт сколько лет, опыта. Какими навыками обладаете
Какие курсы проходили (если есть)
Есть ли какие-то сертификаты
Ваши достижения
Ожидаемый уровень з/п.
Кто уже реализовывал пишите по Вайберу или звоните!
