Вакансия: Коммьюнити-менеджер (Модератор)
Крутая стартовая позиция. Ждём усидчивого и коммуникабельного человека. Если ты знаешь, как опубликовать статью через Telegraph и оптимально подвести итоги конкурса — ты наш бриллиант!
Требования:
Ты умеешь анализировать и разбираться в проблеме пользователя.
Знаешь, чем отличаются форматы соцсетей (VK, IG, TikTok, OK, TG).
У тебя есть желание помочь пользователям и ты умеешь нивелировать негатив, не поддаваться эмоциям, уметь слышать.
Любишь, уважаешь, обожаешь team-work.
Самостоятельность и ответственность — твои синонимы.
С Розенталем у тебя коммуникация на «ты», а замечать ошибки в сети — твоё хобби.
Условия:
Гибкий график – главное, уметь планировать время
Удаленная работа.
Компенсация обучение.
Оплачиваемое обучение на курсах и воркшопах.
Компенсация психолога и занятий йогой в твоём городе.
Испытательный срок 2 месяца.
Зарплата обсуждается лично с кандидатом.
Обязанности:
Мониторинг упоминаний о компании в социальных сетях.
Ответы на комментарии и сообщения в аккаунтах компании согласно общим правилам и стилю коммуникации бренда. Необходимо поддерживать позитивную атмосферу в сообществах.
Обработка отзывов от подписчиков.
Информирование руководителя о hard-кейсах.
