Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Вакансия компании: ООО "7 РУБИНОВ"

СДЭК основали больше 20 лет назад. Все началось с интернет-магазина, для которого понадобилось наладить сервис доставки. Идея онлайн-шопинга оказалась слишком инновационной для того времени, а вот региональная курьерская служба превратилась в международную компанию, которая лидирует на рынке доставки России. Компания постоянно растет и ищет новых сотрудников.

Условия:

• Удобный график (Плавающий с 9.00 до 20.00)


• З/П 3000 руб. смена


• Понятный доход, бонусы и премии


• Стажировка с опытным наставником


• Возможность карьерного роста

Обязанности:

• 
  

  Обработка обращений и вопросов от клиентов (почта, чат, скайп)

  
  


• Изменение накладных и адресной информации


• Отслеживание/поиск отправлений


• Урегулирование нестандартных ситуаций


• Работа в CRM-системе (ЭК 5)

Требования:

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя


• Грамотная устная и письменная речь


• Навыки коммуникации и работы с клиентами


• Способность работать с большим объёмом информации


• Клиентоориентированность, доброжелательность и внимательность

Ждём ваших звонков и откликов!

[**]