Специалист по сопровождению информационных систем (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сопровождению информационных систем

Описание вакансии

ООО ВТБ Факторинг - лидер российского рынка коммерческого финансирования.

Что мы делаем: постоянно разрабатываем новые ИТ-продукты и решения для осуществления сделок в области факторинга для компаний-гигантов (известный факт, что мы лидируем в факторинге РФ уже 10 лет, работая с самыми крупными бизнесами в РФ).

Мы команда единомышленников, людей, объединенных амбициозными целями, и мы приглашаем тебя, если ты готов разделить с нами наши главные ценности: дорожить клиентом, работать в команде, отвечать за результат, проявлять инициативу и пстоянно совершенствоваться.

Обязанности:

• Прием, анализ, обработка и выполнение заявок, первой линии поддержки (пользователи сотрудники ВТБ Факторинг);
• Сопровождение специализированного ПО;
• Написание технической документации, инструкций пользователя;
• Тестирование исправлений.

Требования:

• Опыт от 2-х лет на аналогичной должности;
• Уверенное знание SQL, умение составлять и анализировать простые запросы (HAVING, OUTER/CROSS APPLY);
• Опыт работы с Базами данных;

• Высшее Образование, Предпочтителен Технический вуз;

• Стрессоустойчивость, приветливость при общении с пользователями, продуктивность, внимательность.

Условия:

• Трудоустройство согласно Законодательству;
• Конкурентная, стабильная, полностью "белая" заработная плата;
• График 5/2, пятница - сокращенный рабочий день;
• Удаленный формат работы;
• Профессиональное обучение и развитие;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
• Корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов;
• Корпоративные скидки на занятия спортом;
• Корпоративные скидки в школу английского языка Skyeng;
• Корпоративные скидки на online-обучение от Skillbox;
• Возможность построить карьеру в ведущей финансовой группе России.