Вакансия: Менеджер клиентского отдела в туристический сервис Неватрип
Описание вакансии
Привет! На связи Nevatrip туристический онлайн-сервис по бронированию водных и автобусных прогулок.
Уже десять лет мы дарим нашим клиентам незабываемые впечатления в городах России, Европы и Азии.
Сейчас мы ищем в свою команду операторов удалённого колл-центра. Если ты тоже хочешь радовать клиентов лучшими прогулками, то скорее читай вакансию.
Что предстоит делать:
- Консультировать гостей по телефону (без холодных продаж).
- Проверять заказы и бронировать билеты.
- Переписываться с клиентами на почте и в чатах.
- Взаимодействовать с партнёрами.
Что предлагаем: - Полностью удалённая работа.
- Сменный график или 5-дневка (СБ/ВС обязательно рабочий день).
- Рабочие часы: с 9:00 до 19:00 или с 19:00 до 1:00 по Мск.
- Ставка: 250 руб/ч на дневных сменах и 220 руб/ч на вечерних.
- Заработная плата два раза в месяц.
- Оперативная поддержка от старших менеджеров.
- Стартуем в апреле-мае.
- Формат работы проектный, до сентября-октября.
Что нужно, чтобы стать частью команды: - Наличие компьютера/ноутбука и обращение с ним на ты .
- Стабильный интернет и тишина на рабочем месте.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желание помогать клиентам и находить для них лучшее решение.
- Готовность к многозадачной и активной работе.
- Преимуществом будет опыт одновременной работы с интенсивным потоком входящих обращений по телефону и в переписках.
- Знание разговорного английского приветствуется.
Чтобы откликнуться, высылай резюме в телеграм Нине Сашиной @just simple russian с ВС по ЧТ в 12:00-18:00. К приветствию приложи свой любимый мем.
