Вакансия: Аналитик-исследователь
Описание вакансии
Всем привет! На связи Даша, HR Generalist компании Tetraform :)
Кто мы и что делаем?
Мы создаём образовательные экосистемы в B2B для HR и L&D. Разрабатываем брендинг, запускаем маркетинг, проектируем среду обучения, пишем образовательный контент и запускаем спецпроекты.Наша миссия влюблять в обучение и создавать условия для непрерывного развития.
Среди клиентов: Норникель, КХЛ (Континентальная хоккейная Лига), КУ Сбербанка, Росатом, Ростелеком, РЖД, М.Видео Эльдорадо, Урок Цифры, Магнит, Наука 0+, Красный Крест и многие другие.
Компания быстро растёт, поэтому сейчас мы ищем Аналитика-исследователя, который любит изучать людей, понимает их боли и потребности и превращает это в работающий функционал вместе с командой.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать процесс исследований: от быстрого рекрутинга респондентов и проведения интервью до написания отчетов и интерпретации результатов
- Формировать цели и задачи исследования, формулировать гипотезы, метрики успешности и способы проверки, составлять гайды, опросники и сценарии исследований
- Проводить количественные и качественные исследования в разных форматах
- Уметь анализировать результаты, выявлять инсайты и грамотно доносить их до команды и заказчика
- В паре с UX-дизайнером проектировать функционал и интерфейсы, создавать артефакты, которые связывают исследование и разработку (EJM / CJM / UJM, персоны пользователей, JTBD, матрицу Кано и т.д.)
- Проводить юзабилити-тесты с пользователями
- Внедрять новые методы исследований и улучшать текущие (у нас много наработок, которые нужно привести в систему)
- Консультировать и обучать команду по проведению исследований, работать с разными функциями: менеджерами, редакторами, дизайнерами, разработчиками и др.
Что мы ждем от тебя:
- Есть большой опыт проведения подобных исследований
- Понимаешь, как организовать качественные и количественные исследований: от юзабилити-тестирования до глубинных интервью и опросов
- Знаешь инструменты и методологии. А если не знаешь, можешь самостоятельно исследовать нужный фреймворк или проконсультироваться с командой
- Умеешь работать с аналитикой Гугла и Яндекс.Метриками
- Отлично систематизируешь и подаёшь информацию, чтобы понял любой участник команды
- Можешь вести несколько проектов одновременно и работать самостоятельно
Необязательно, но будет плюсом, если:
- Есть опыт работы в B2B
- Опыт в социологии или психологии
- Есть опыт в digital или продуктовой разработке, в том числе в форматах, которые мы делаем.
- Чувство юмора =)
Мы готовы предложить:
- График 5/2, гибкое начало дня
- Работа полностью удалённо. Не важно, где ты, главное стабильный интернет и быть на связи в рабочее время по Москве
- Уровень дохода обсуждаем на собеседовании
- Оформление по договору с ИП или самозанятым
- Компенсация затрат на обучение ( мы оплачиваем внешние обучения для повышения твоей квалификации)
- Отличную команду. Нам важно, чтобы каждому было комфортно, поэтому мы не просто работаем вместе, а поддерживаем, дружим и доверяем друг другу. Знаем, что команда может больше, чем единица: вместе генерим, обсуждаем, рефлексируем и держим ответственность перед заказчиками.
Следующие шаги
1. Если вакансия заинтересовала, пришли своё резюме и портфолио, в сопроводительном письме расскажи, чем заинтересовала вакансия.
2. Далее собеседование с HR и тестовое задание.
3. Возможно предложим собеседование с лидами направления и продакшена.
