Вакансия: Account maanger / Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
ZeBrains мы аккредитованная IT компания.
Занимаемся разработкой сайтов, мобильных приложений, сложных технических платформ и проектами в области искусственного интеллекта. Нам доверили свои задачи: Яндекс, Авито, Сбербанк, Ашан, СК Согласие, УралХим, Бургер Кинг и сотни других компаний.
Мы в поисках Account Manager с опытом продаж в заказной разработке.
Стек с которым мы работаем: PHP, React, Vue, Java, Python, 1C, React native, Swift, Kotlin
Что нужно делать:
- Собирать обратную связь, улучшать сервис и повышать лояльность клиентов;
- Анализировать инфраструктуру и бизнес заказчика, генерировать новые задачи;
- Сопровождать, активно развивать сотрудничество с клиентами, повышать продажи;
- Работать с входящим потоком клиентов и формировать коммерческие предложения;
Что ожидаем от вас:
- Базовые знания процесса разработки IT-продуктов;
- Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
- Опыт проектных продаж, заказной разработки лидерам отрасли не менее 1 года.
Условия:
- Гибкий график без секунданта и объяснительных;
- Фиксированный оклад + KPI , оформление по ТК, ДМС;
- Обучение от компании (регулярные внутренние митапы, менторство);
- Общение на равных без микроменеджмента, формализма и бюрократии;
- KPI от 1,5% до 3% от оборота портфеля исходя из результатов выполнения плана .