Специалист по бизнес-процессам (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по бизнес-процессам

Описание вакансии

• Ты окончил учебное заведение и испытываешь сложности в поиске работы?
• Часто слышишь в ответ, что у тебя недостаточно опыта ?
• Не знаешь с чего начать свой карьерный путь?
• Задумываешься о смене профессии?
• Хочешь быть востребованным, находясь на пенсии?

У нас есть РЕШЕНИЕ мы предлагаем работу специалиста по бизнес-процессам .

Мы с 1992 года работаем в области контроля качества, аттестации и обучения персонала, и знаем, как сложно найти хорошего профессионала своего дела и как сложно бывает найти интересную для себя Компанию.

Возможности, которые мы даём:

• Работу в стабильной Компании , официальное трудоустройство, полностью "белую" заработную плату, социальный пакет;
• Работу в подразделении " Служба заботы о клиентах";
• Обучение профессии с нуля - работодатель вкладывает в вас и оплачивает обучение, вы получаете востребованную профессию и возможность стать успешным профессионалом;
• Возможность работы из любого региона, в любом часовом поясе в удаленном формате;

• Перспективы служебного роста и профессионального развития;

• Дружная команда профессионалов, здоровая рабочая атмосфера;

• Бесплатное обучение востребованной специальности, с выплатой стипендии 30 000 рублей, зарплата далее - до 60 000 руб. и выше, в зависимости от количества звонков;

• Готовы предложить нашу вакансию кандидатам от 14 лет, предпенсионного возраста, с инвалидностью;

• ДМС, премии к значимым событиям, компенсация занятий спортом, обучение за счет работодателя, корпоративные мероприятия, туристические путевки для лучших сотрудников, подарки детям и другие приятные бонусы)

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы не обязателен;
• Высокие коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, эмпатия;
• Желание учиться, познавать новое, мотивация к саморазвитию;
• Адаптивность, активность.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов Компании;
• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей клиентской базы;
• Проведение опросов по телефону, запрос обратной связи от клиентов по полученным услугам;
• Забота о клиентах, поддержка добрых и честных отношений;
• Прием и обработка запросов от клиентов;
• Получение информации о жалобах и предложениях клиентов, помощь в решении интересующих их вопросов;
• Информирование клиентов о новых услугах, акциях и предложениях.

Хочешь построить успешную карьеру? Сделай это прямо сейчас

Старт обучения апрель 2024 года, успевай записаться в группу!