Вакансия: Инженер технической поддержки / Системный администратор (в онлайн-школу Fashion Factory)
Описание вакансии
Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ.
Один из принципов нашей компании человекоцентричность .
Мы за командную игру, где каждый несет личную ответственность
за общее дело,а успех достигается только упорным трудом и слаженной работой всех участников. Неслучайно наше название созвучно с игрой Ultimate Frisbee, которая строится на тех же принципах
Сейчас мы ищем Инженера технической поддержки , который будет большую часть времени заниматься администрированием сайтов компании, технической поддержкой пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержание всех сервисов компании в рабочем состоянии (контроль оплат), решение возникающих проблем;
- Оперативная поддержка сотрудников компании по всем техническим вопросам;
- Написание инструкций и регламентов при необходимости;
- Управление доступами к рабочим сервисам;
- Ведение реестров различных технических элементов, сервисов и др;
- Подключение новых сервисов;
- Администрирование сайта компании на Тильде (вывод, скрытие страниц, подключение и настройка форм, скрытие с индексации и другие задачи)
Что для нас важно:
- Мы ищем специалиста middle уровня;
- Практический опыт настройки и администрирования: виртуальные сервера, LMS, платежные системы, CRM, конструкторы лендингов, сервисы e-mail рассылок, смс рассылок, платежные сервисы, IP телефония;
- Базовое понимание html, JS будет плюсом;
- Знание Modx приветствуется;
- Опыт работы в help desk, удаленная поддержка пользователей.
Мы предлагаем:
- Работу с топовой школой в сфере онлайн-образования;
- Принять участие в создание трендов в EdTech;
- Возможность общаться, обмениваться опытом с экспертами рынка и основателями школ;
- Амбициозная команда, гибкость внутренних процессов;
- Удалённый формат работы из любой точки мира.
Если мы та самая компания, в которую ты давно хотел попасть, то обязательно приложи к резюме сопроводительное письмо, так мы быстрее дадим обратную связь!
