Оператор call-центра (удаленная работа)

15 января 2020

Уровень зарплаты:
от 16 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

В связи с расширением компании открыт набор на вакансию “ Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами компании (на дому)”

Ваши задачи:

  • Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе.
  • Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг.
  • Общаться с клиентами по готовому сценарию.
  • Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер.
  • Презентация по услугам и тарифам клиентов;
  • Расчет стоимости платежей по пакетам;
  • Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.

Требования:

  • Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель?
  • Грамотная устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем)
  • Отсутствие дефектов речи и акцента
  • Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
  • Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
  • Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
  • Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
  • Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
  • Желание активно общаться с людьми, убеждать их.
  • Тишина во время рабочего процесса.
  • ГЛАВНОЕ ТРЕБОВАНИЕ: наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон), веб.камера

Условия:

  • Работа из дома в комфортных для Вас условиях.(Вакансия доступна для соискателей из любого региона)
  • График работы на выбор 5/2; (полный и неполный рабочий день) по Московскому времени.
  • Оформление сотрудника в штат компании;
  • Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц.
  • Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
  • Обучение полностью за счет компании.
  • Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам.
  • Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”.
  • Записывайтесь на собеседование по тел.
  • Или по скайпу:
  • Мы рады трудолюбивым и организованным сотрудникам! Добро пожаловать в нашу сильнейшую команду!


Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра
Компания: Creative Call Project
Зарплата: от 16 000 до 23 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: ООО АОн
Зарплата: от 11 500 до 20 000 руб.
Оператор Call-центра на холодный обзвон
Компания: Автокомплект
Зарплата: от 20 000 до 20 000 руб.
Оператор call-центра
Компания: Образовательные технологии
Зарплата: от 24 000 до 25 000 руб.