Администратор чата (удаленно, support)

Вакансия: Администратор чата (удаленно, support)

Описание вакансии

Обязанности :

• Обработка входящих сообщений в чатах и на почте

• Контроль качества работы операторов и своевременного реагирования на запросы клиентов

• Мониторинг работоспособности сервисов и своевременное информирование технической поддержки

• Поддержание порядка и структурированности информации в чатах

• Участие в разработке и реализации маркетинговых активностей и акций

Условия :

• Работа удаленная

• График работы гибкий

• Возможность карьерного роста и профессионального развития

• Официальное трудоустройство

• Оклад + премии за выполнение KPI

• Обучение и поддержка со стороны опытных коллег

Требования :

• Опыт работы на аналогичной должности будет плюсом.

• Знание основ работы с мессенджерами и почтовыми сервисами

• Грамотная устная и письменная речь

• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского обслуживания

Если вы готовы стать частью нашей команды и хотите работать над интересными проектами, присоединяйтесь к нам! Мы предлагаем комфортные условия работы и возможность профессионального роста.