Менеджер колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер колл-центра

Описание вакансии

Менеджер колл-центра

Требуемый опыт работы: 1 3 года

Частичная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: самозанятые

Native Class образовательная EdTech компания по обучению детей 4-18 лет английскому языку.

Какие задачи вы будете выполнять:

• обработка входящих заявок и работа со старыми и новыми клиентами школы

• запись клиентов на бесплатный урок

• доведение клиентов до вводного урока (переносы, подтверждения и т.д.)

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в CRM-системе и с телефонией или желание его обрести

• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, многозадачность, быстрая обучаемость - это очень важно;

• Компьютер, микрофон и тишина на фоне.

Что мы предлагаем:

• Работа из дома: не надо тратить время на дорогу и присутствовать в офисе;

• График 5/2;

• ЗП от 32000 руб. + KPI;

• У нас нет постоянной гонки за недостижимыми KPI, мы ценим сотрудников;

• Стабильные выплаты;

• Качественный продукт и лояльных клиентов;

• Дружная команда, где каждый готов прийти на помощь;

• Бесплатное обучение и тренинги, регулярные онлайн собрания, постоянная помощь наставника;

• Возможность работать в активно развивающейся компании, увидеть процесс изнутри;

• Карьерный рост и развитие в рамках быстро растущей компании;

• Полный доступ к курсам Native Class и скидки на занятия с преподавателями для детей;

• Если вы полностью ознакомились с вакансией начните сопроводительное письмо со слов: "Вам подхожу именно я, потому что...".