Вакансия: Менеджер интернет-продаж / Специалист в службу поддержки пользователей
Описание вакансии
Наша компания МедИнфо24 - одна из ведущих Интернет-сервисов, которая занимается подготовкой и реализацией через Интернет-сайт готовых шаблонов внутренних локальных документов для аптек, стоматологий и медицинских клиник.
Мы помогаем руководителям и их заместителям экономить время на поиск и подготовку документов для ведения деятельности своего предприятия. Работаем с клиентами по всей России более 12 лет .
В связи с увеличением объема работ ищем на удаленную работу сотрудника на полный рабочий день.
Какие задачи мы ставим для кандидата?
- Работа с обращениями пользователей на сайте через чат, телефон и e-mail
- Работа с заявками на сайте составление заказа, счет, договор.
- Телефонные звонки клиентам: по заявкам и обращениям пользователей, о неоплаченных заказах, напоминание о продлении Подписки, сбор обратной связи по документам.
- Формирование и от прав ка закрывающих документов через ЭДО
- Наполнение сайта контентом
- Наполнение контентом соц.сети (по возможности)
У вас получится, если:
- у вас высокий уровень самоорганизации и мотивации;
- отличные навыки и опыт работы с Word, e-mail, CRM, браузеры, интернет-сервисы;
- у вас грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- вы быстро схватываете новую информацию;
- большим плюсом будет опыт работы c соц.сетями, наполнением сайтов, Интернет-магазинов;
Будет плюсом:
- Умение работать с Google Docs, CRM Битрикс24, Планфикс
- Опыт работы с соц.сетями
- Юридическое или медицинское образование.
Что мы даем:
- Удаленное рабочее место + компенсацию за эл/энергию, Интернет
- Стабильный и прозрачный доход (оклад + премия от KPI);
- выплата з/п 2 раза в месяц;
- график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК.
Для удаленной работы потребуется:
- Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный не подойдет)
- Компьютер или ноутбук с характеристиками: ОС: версия не старее Windows 7 или Linux, Оперативная память от 8 ГБ, Двухъядерный или более мощный процессор, Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов
- Гарнитура микрофон и наушники, Web-камера.
Откликнуться!
Если Вы дочитали нашу вакансию до конца, то вместе с откликом ответьте, пожалуйста, на два вопроса:
- Как Вы считаете, чем занимается компания, что именно они продают?
- Если есть опыт ведения соц.сетей, то укажите ссылки на них.
