Консультант 1С (удаленная работа)

Вакансия: Консультант 1С (удаленная работа)

Описание вакансии

О компании

Utair крупный российский авиационный холдинг. Самолеты Utair обслуживают 140 направлений в России, из них 75 уникальные, и перевозят более 6 млн пассажиров в год. Вертолётный парк - крупнейший в мире, с самой большой грузоподъемностью флота.

Utair IT дочерняя ИТ-компания группы Utair. Мы разрабатываем и обслуживаем все информационные системы Utair, делаем сервисы для пассажиров удобнее и быстрее, повышаем эффективность производственных процессов с помощью ИТ-продуктов.

Мы сейчас в поиске консультанта 1С, который будет помогать пользователям в решении возникающих проблем (на первую линию).

Чем предстоит заниматься

• Консультировать пользователей и решать инциденты на первой линии поддержки;
• Систематизировать причины часто возникающих проблем;
• Подготавливать пользовательские инструкции;
• Выполнять настройки для функционирования информационной системы.

Кто нам подойдет

• Продвинутый пользователь 1С: ЗУП (курсы повышения квалификации, сертификаты 1С будет преимуществом);
• Важно умение писать пользовательские инструкции;
• Опыт работы с документацией, ИТС, информационно-справочными системами (Консультант.Плюс, Гарант);
• Готовность общаться с пользователями разных категорий, разного возраста и уровня подготовки;
• Навыки обработки потока входящих сообщений, выделение приоритетов, группировка проблем.

Условия

• Работа в аккредитованной ИТ-компании, оформление в соответствии с ТК РФ;
• Уровень заработной платы будет обсуждать сразу при знакомстве с HR;
• Удаленный формат работы, 5/2 по 8 часов (желательно работать по тюменскому времени GMT+5).
• ДМС и специальные условия на авиаперелеты.