Service Delivery Manager (Руководитель группы MES) (удаленная работа)

Вакансия: Service Delivery Manager (Руководитель группы MES)

Описание вакансии

В компании НЛМК на текущий момент ведется беспрецедентный проект по собственной разработке и внедрению информационных систем управления производством. Системы разрабатываются собственной командой на единой цифровой платформе НЛМК.

Мы ищем Service Delivery Manager в направление систем сталеплавильного производства.

ВАС ЖДЕТ:

• Организация работ по развитию и поддержке систем сталеплавильного производства.
• Обеспечение бесперебойной работы информационных и производственных систем сталеплавильного производства.
• Реализация и развитие систем цифровизации сталеплавильного производства..
• Координация работы проектных команд, реализующих информационные производственные системы.
• Планирование и балансировка ресурсов под задачи поддержки, развития и проектные работы в рамках подразделения.
• Организация вывода из эксплуатации legacy систем.

МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Планирование ресурсов для реализации ИТ-проектов, развития, поддержки ИТ-систем.
• Осуществление контроля промежуточных и итоговых результатов работы группы в рамках проекта/релиза/ЗНИ/ЗНО и др. задач, как в части технических требований, так и соблюдению сроков и объема работ. Помощь в нахождении решения сложных ситуаций, ведение переговоров с бизнес-заказчиком, работа с конфликтами требований.
• Составление или согласование карт рисков, а также возможные стратегии ухода от них. Ведение проработки требований с учетом возможных рисков и влияния на смежные системы и показателей проекта/отдела.
• Выполнение приемки результатов работы подрядных организаций с заданными требованиями к качеству, производительности и иных требований , а также установления требования к процессам их работы в рамках проектов и требования к подготовке документации.
• На регулярной основе планирование и реализация мероприятий по повышению качества ИТ-сервисов. Контроль реализации данных мероприятий в зоне ответственности.
• Организация работы группы в части процессов ЗНИ, ЗНО, ИТ-проектов, управления проблемами и др. для достижения установленных целей ЦК, SLA.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Удаленный формат работы.
• Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация.
• Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, банковские продукты сотрудникам и скидки партнеров.
• Обучение и развитие: английский язык в лучших языковых школах, большое количество обучающих курсов от внутреннего корпоративного университета, посещение митапов и конференций.
• Возможность принять участие в интересных и сложных проектах с лучшими специалистами индустрии.