Ищем продакт менеджера в IT команду.
Мы компания Нескучные финансы , резидент Сколково. Предоставляем Virtual CFO (тренд западного финтеха) финансового директора на аутсорсе.
На рынке с 2017 года. Растем х2 каждый год, давно вышли на прибыль и инвестируем в разработку IT-продукта из чистой прибыли. Мы не новички в продуктовой разработке. У нас за плечами онлайн-сервис Финтабло. Это B2B SaaS с > 1000 платящих компаний микро- и малого бизнеса.
Продукт, над которым предстоит работать: экспертная цифровая экосистема для AI-управления финансами и финансовыми специалистами, B2B SaaS. Пользователи продукта: финансовые директора-партнеры, малый и средний бизнес, бек-офис.
Тебе важно вместе с командой делать продукт качественным и надежным? Тогда двигаемся дальше.
Чем нужно заниматься:
1. Управлять обращениями в саппорт (99% запросов - на новый функционал).
2. Анализировать обратную связь пользователей и выдвигать гипотезы решений.
3. Сопровождать доработки продукта по обращениям в саппорт: дискавери, ТЗ, деливери.
4. Анализировать метрики продукта по историческим данным.
5. Проводить исследования: Cusdev, коридорные тесты и т.п.
Кого хотим видеть на этой позиции:
1. Опыт работы от 2-х лет. Опыт в продуктовой компании будет плюсом.
2. Прохождение курсов по специализации.
3. Опыт работы в автоматизации тестирования будет преимуществом.
4. Совсем хорошо, если есть опыт работы по SCRUM, опыт работы на старте продуктов.
5. Ты инициативен, самостоятелен, командный игрок, системный и быстрый, готов к изменениям.
Что мы предлагаем :